• partner

  • partner

  • partner

    Resultaten gevonden voor: contentmarketing

  • Drie lessen voor een betere klantbeleving in B2B

    08.07.15 | Blog | Door: Yellow Communications

    Een onaangekondigde prijsverhoging, een slecht voorbereide training of de klant het gevoel geven dat hij een B-klant is, er zijn veel manieren om de klantrelatie te verzieken. Daarentegen zijn er ook “momenten en emoties van de waarheid” die de klantbeleving verrassend veel makkelijker, leuker, mooier of intenser maken. De Net Promotor Score (NPS) houdt marketeers een spiegel voor. Op basis van een nuchtere evaluatie van 1.390... lees meer

Meest bekeken partnercontent

Meest gelezen op IT Executive